תמיכה
נתקלת בבעיה בהתחברות, בהעלאת מסמך או בהצלבת אשראי? כתוב לנו עם כתובת האימייל של החשבון ותיאור קצר של מה קרה. אין לצרף סיסמה, קוד אימות או פרטי כרטיס אשראי מלאים.
לפני שפונים
- ודא שיש חיבור לרשת ונסה לפתוח מחדש את האפליקציה.
- אם ההתחברות נכשלה, ודא שכתובת האימייל אושרה.
- בהעלאת חשבונית, השתמש ב-PDF או בתמונה ברורה ושלמה.
- בדוח אשראי, השתמש בקובץ CSV או Excel של ספק נתמך.
פרטיות ומחיקת חשבון
אפשר לנתק Gmail מתוך הגדרות השירות. למחיקה מלאה, פתח את הגדרות האפליקציה, בחר מחיקת חשבון ואשר את הפעולה. המחיקה מבטלת מנוי פעיל ומוחקת את החשבון והמידע המשויך. אם נתקלת בבעיה, כתוב מהאימייל הרשום ל- danielthegoldman@gmail.com.